Şirketlerin dijital dönüşümüne destek veren Micro Focus, kurumsal hizmet yönetiminde değerli bir projeyi hayata geçirdi. Bu proje ile yurt dışında mevzuat gereği bilgi ve uygulama sahibi olamayan firmalar Türkiye’deki yerel veri merkezlerinden yine Micro Focus analizi ile hizmet alabilecekler.
Micro Focus, iş ortakları Konsalt ve Bulutistan ile birlikte kurumsal ve BT hizmet yönetimi çözümü SMAX’ı Türkiye’deki müşterilerine sunmak için “Daha Akıllı, Daha Basit, Yerel Kurumsal Hizmet Yönetimi” adlı yeni bir projeyi hayata geçirdi. Projenin lansmanı 13 Aralık 2022’de Pera Palas’ta yapıldı.
Tek platformda birçok test
Şirketlerin dijitalleşme ihtiyacının hızla arttığı günümüzde BT hizmet yönetimi, kuruluşların sunduğu, aldığı ve dahil olduğu tüm hizmetlerin ölçülmesi ve izlenmesinde giderek daha kritik bir rol oynamaktadır. Aynı zamanda kuruluşların, özellikle operasyonlarının optimizasyonunun sağlanması , dijital hafızalarını koruyarak, görünürlüğü artırarak ve uygun maliyetli yönetimi mümkün kılarak da değerli bir gereklilik olarak ortaya çıkıyor. Bu kapsamda Micro Focus, 20 yılı aşkın hizmet yönetimi deneyimi ile yeni nesil teknolojileri kullanan Micro Focus Service Management X (SMAX) ürünü ile tüm bu gereksinimleri karşılamaktadır. Micro Focus’un hayata geçirdiği yeni proje, SMAX, IT ve Enterprise Service Management ile IT Asset Management’ı tek bir platformda bir araya getirerek otomasyon, analitik ve makine öğrenimi özellikleri sağlayabilen güçlü bir çözümü ortaya koyuyor.
Şirketler yerel veri merkezlerinde Micro Focus çözümleri ile hizmet alabilecek
300’den fazla çözümle şirketlerin dijital dönüşümünü destekleyen Micro Focus, yeni projesiyle; Mevzuat nedeniyle yurt dışında veri ve uygulama sahibi olamayan firmaların Micro Focus çözümleri ile yine Türkiye’deki yerel veri merkezlerinden hizmet almalarını sağlayacak. Projede Micro Focus’un SMAX çalışması kullanılırken, Bulutistan SMAX’ın yerel altyapı sağlayıcısı olacak. Konsalt Bilgi Teknolojileri de hizmet sağlayıcı olarak projeye destek verecek.
İhtiyaca göre 3 farklı kullanım şekli vardır.
Micro Focus Türkiye ve Yunanistan Genel Müdürü Zafer Akın, teknolojik gelişmelerle birlikte şirketlerin bilgi işlem altyapılarının karmaşıklaştığını, çalışan sayısı ile birlikte desteğe olan ihtiyacın arttığını belirterek, “SMAX çözümü, şirketlerin Servis Masası süreçlerini yönetebilmelerini sağlıyor. kullanıcı dostu ekranlar ve merkezi bir platform aracılığıyla şirketler tarafından ihtiyaç duyulmaktadır. teklifler. Makine öğrenimi gibi sezgisel teknolojilere dayanan güçlü analiz, işletmenin ihtiyaçlarına bağlı olarak bulutta, şirket içinde veya hizmet tabanlı olarak kullanılabilir. Böylece içinde bulunduğumuz teknoloji çağında, departmanın ihtiyaçları ve şirketin ölçeği doğrultusunda BT hizmet masası ve hizmet yönetimi süreçlerinde esnek seçeneklerle otomasyon sağlanmaktadır.”
“Bulut teknolojileri, dijital dönüşümün en kritik unsurlarından biridir.”
Dijital dönüşüm hızlanırken bulut teknolojilerinin bu dönüşümün en kritik unsurlarından biri haline geldiğine değinen Akın, sözlerini şöyle sürdürdü: “Benimsediğimiz yeni bulut teknolojilerinin kullanıldığı altyapı sayesinde çözümlerimizi hizmet olarak sunuyoruz. Üretici firma olarak ve iş ortaklarımız olarak özellikle mevzuat gereği yurt dışında veri ve uygulama sahibi olamayan müşterilerimiz için, yerel veri merkezlerinde servis sağlayıcı olarak çözümlerimizi sunmasına olanak sağlamaktayız. Bu noktada bu proje bizim için çok önemli” dedi.
“Geniş bir pazara ulaşacağız”
Micro Focus ile yaklaşık 12 yıldır önemli bir iş ortaklığı içinde olduklarını belirten Konsalt Bilgi Teknolojileri Yönetici Ortağı Özgür Kayım, Türkiye’nin değerli kurumlarında BT Hizmet Yönetimi ve SMAX projelerini başarıyla hayata geçirdiklerini söyledi. Kayım sözlerine şöyle devam etti: “Konsalt olarak önümüzdeki dönem stratejimizi etkin ve kaliteli yerel SaaS sağlayıcısı olmak olarak belirledik. Geçmiş saha ve müşteri tecrübemizi Bulutistan gibi güçlü bir bulut altyapı sağlayıcısı ile birleştirerek bu alanda hizmet almak isteyen büyük bir pazara ulaşmış olacağız. Bu ortaklık ile müşterilerimize kullanım kolaylığı, yerel destek, standartlara uygunluk, ölçeklendirme ve iyi bir son kullanıcı deneyimi gibi faydalar sağlayacağız” dedi.
“Müşteri çeviklik ve maliyet avantajı elde edecek”
Yerel SaaS’ı tercih etmenin işletmeler için birçok avantaj ve fayda sağladığını belirten Bulutistan Global Genel Müdürü Lider Şahin, “Bugün dünyanın önde gelen yazılım şirketi Micro Focus’un on-prem çözümü olan SMAX, şirketlere ‘hizmet olarak’ hizmet sunuyor. Bulutistan’ın bulut altyapısı. ‘Hizmet’ olarak sunulmasına katkıda bulunduk. Türkiye’nin lider müşavirlik firması Konsalt’ın bilgi ve tecrübesini bu geziye dahil ederek müşterilerimize uçtan uca donanım/altyapı, yazılım ve danışmanlık bileşenlerini bir paket halinde sunuyoruz ve müşterilerimiz çevik bir şekilde aksiyonlarını alabiliyorlar. bu çözümü çok hızlı kullanın, uygulayın ve büyütün. ve bunu uygun maliyetli bir şekilde yapmalarını sağlayacağız”.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
